Objectif de la Prestation : Fournir une assistance en maîtrise d'ouvrage pour accompagner les évolutions techniques des systèmes d'information.
Missions:
Maîtrise d'ouvrage opérationnelle :
Analyse des besoins métiers et propositions de solutions fonctionnelles.
Évaluation des impacts des évolutions sur le système d’information.
Pilotage, planification et priorisation des évolutions.
Mise à jour des spécifications fonctionnelles et documentations.
Élaboration de la stratégie de test et réalisation des tests (recette et homologation).
Suivi des partenaires et gestion des retours d'anomalies.
Administration fonctionnelle des applications :
Assistance aux utilisateurs et analyses des résultats.
Résolution des incidents de production et définition de plans d’action.
Facilitation des échanges entre analystes SI, métiers et développeurs.
Livrables :
Administration fonctionnelle des applications.
Cahier de recette et mise à jour des documents sur Teams.
Résolution des incidents et plans d'action associés.
Expertises Requises : MySQL.
Analyste SOC, Analyste N1, N2, N3, Incident Manageur, Head of SOC, IR & Forensics, Pentesteur
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