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Maintien en condition opérationnelle de la solution
Gestion des incidents : avec astreinte, analyse des incidents et correction.
Gestion des problèmes
Gestion du changement
Création et mise à jour de la documentation.
Participation aux réunions de suivi et projets
Respect de SLA
Participer aux projets de sécurisation du SI Client.
Maitriser les outils collaboratifs Klaxoon, Jira, Sharepoint, Teams…
Bonne connaissance outils Devops, SGBD GRAFANA, ITSM
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